ПЕРЕД ТЕМ, КАК ПОЗВОНИТЬ:
Если возможно, узнайте имя человека, с которым вы хотите поговорить или название отдела;
Подумайте о том, что вы будете говорить, будьте готовы ответить на вопросы о себе, о своем опыте, лучше иметь при себе резюме;
Имейте наготове ручку и бумагу на случай, если потребуется что-либо записать.
РАЗГОВОР ПО ТЕЛЕФОНУ:
Обратитесь к работодателю по имени-отчеству. Если имя работодателя неизвестно, необходимо узнать, кто на предприятии занимается вопросами приема на работу и как его зовут, а затем попросить к телефону именно этого человека;
Представьтесь сами и укажите цель своего звонка. Не начинайте разговор с вопроса о вакансиях, уточните какие услуги вы можете предложить и какой работой интересуетесь, постарайтесь завоевать интерес работодателя;
Не бойтесь переспросить, если не поняли с первого раза;
Если вам предлагают прийти на собеседование, отметьте для себя день, время и имя человека, с которым вам предстоит встретиться. Прочтите записанное собеседнику, чтобы проверить, правильно ли вы все поняли;
В случае отказа постарайтесь получить у собеседника информацию о том, где могут быть аналогичные вакансии и появится ли в данной организации вакансия в ближайшее время. Спросите, можно ли позвонить еще раз через несколько недель? Можно ли послать резюме?
Будьте вежливы, но настойчивы;
Не забудьте поблагодарить сотрудника фирмы за потраченное время и помощь.