Административный регламент

КГОБУСПО «Уссурийский медицинский колледж»
по предоставлению государственной услуги «Зачисление в образовательное учреждение»

 

I . Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги.

Административный регламент КГОБУСПО «Уссурийский медицинский колледж» по предоставлению государственной услуги «Зачисление в образовательное учреждение» (далее – Регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий КГОБУСПО «Уссурийский медицинский колледж» при предоставлении государственной услуги по зачислению в краевое государственное образовательное бюджетное учреждение среднего профессионального образования «Уссурийский медицинский колледж» (далее – государственная услуга).

1.2. Наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу.

Государственная услуга предоставляется краевым государственным образовательным бюджетным учреждением среднего профессионального образования «Уссурийский медицинский колледж» (далее – УМК).

1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 «Об образовании»;

- постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 года № 543 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)»;

- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 15 января 2009 года № 4 «Об утверждении порядка приема в имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения среднего профессионального образования»;

1.4. Результат предоставления услуги.

Результатом предоставления государственной услуги является:

- объявление на официальном сайте образовательного учреждения и стенде приемной комиссии пофамильного перечня лиц с указанием количества набранных баллов, зачисление которых рассматривается приемной комиссией по различным условиям приема (далее – пофамильный перечень);

- издание приказов о зачислении с указанием количества баллов, набранных на вступительных испытаниях, как на бюджетные места, так и на места по договорам с оплатой стоимости обучения и основания зачисления (без вступительных испытаний, вне конкурса или целевой прием), опубликование на информационном стенде приемной комиссии и официальном сайте образовательного учреждения в день их издания.

1.5. Описание заявителей.

Заявителями, имеющими право в соответствии с законодательством Российской Федерации на государственную услугу, являются  граждане Российской Федерации (далее – граждане, лица, поступающие), иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе соотечественники за рубежом (далее – иностранные граждане, лица, поступающие) для обучения по основным профессиональным образовательным программам среднего профессионального образования базовой или углубленной подготовки.

Прием иностранных граждан в образовательные учреждения для обучения по основным образовательным программам среднего профессионального образования осуществляется в соответствии с международными договорами Российской Федерации и межправительственными соглашениями Российской Федерации за счет средств соответствующего бюджета (в том числе в пределах установленной Правительством Российской Федерации квоты), а также по договорам с оплатой стоимости обучения физическими и (или) юридическими лицами.

1.6. Формирование приемных комиссий.

1.6.1. Организация приема на основании результатов единого государственного экзамена, в том числе организация проведения вступительных испытаний, дополнительных вступительных испытаний (в случае их проведения) для обучения по освоению основных профессиональных образовательных программ среднего профессионального образования, осуществляется приемной комиссией УМК (далее – приемная комиссия).

Правила приема в УМК ежегодно утверждаются директором колледжа.

Председатель приемной комиссии назначается директором УМК.

1.6.2. Для организации и проведения вступительных испытаний и дополнительных вступительных испытаний председателем приемной комиссии создаются предметные экзаменационные и апелляционные комиссии.

УМК может организовывать работу выездных предметных экзаменационных комиссий для лиц, поступающих на базе основного общего образования, начального профессионального образования соответствующего профиля, для проведения вступительных испытаний для граждан с ограниченными возможностями здоровья.

1.6.3. Порядок формирования, состав, полномочия и деятельность приемной, предметных экзаменационных и апелляционных комиссий регламентируется положениями, утверждаемыми директором УМК.

1.6.4. Работу приемной комиссии и делопроизводство, а также личный прием поступающих и их родителей (законных представителей) организует ответственный секретарь, который назначается директором УМК.

1.6.5. При приеме в УМК директор обеспечивает соблюдение прав граждан в области образования, установленных законодательством Российской Федерации, гласность и открытость работы приемной комиссии, объективность оценки способностей и склонностей поступающих.

1.6.6. Приемная комиссия обязана осуществлять контроль за достоверностью сведений об участии в едином государственном экзамене, о результатах единого государственного экзамена, а также имеет право осуществлять проверку других документов, представляемых поступающим.

Контроль за достоверностью сведений об участии поступающих в едином государственном экзамене осуществляется путем направления в федеральную базу данных об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена соответствующего запроса об участии поступающего в едином государственном экзамене, о подтверждении правильности сведений о результатах единого государственного экзамена.

С целью подтверждения достоверности иных документов, представляемых поступающими, приемная комиссия вправе обращаться в соответствующие государственные (муниципальные) органы и организации.

 

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги

2.1.1. До начала приема документов УМК объявляет следующее:

2.1.1.1. Не позднее 1 февраля:

ежегодные правила приема в образовательное учреждение;

перечень специальностей, на которые образовательное учреждение объявляет прием в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности (с выделением форм получения образования (очной, очно-заочной (вечерней)), с указанием основных профессиональных образовательных программ среднего профессионального образования базовой и (или) углубленной подготовки) и образования, необходимого для поступления (основное общее, среднее (полное) общее образование);

перечень вступительных испытаний по общеобразовательным предметам по каждой специальности при поступлении на базе среднего (полного) общего образования и на базе основного общего образования (без учета дополнительных вступительных испытаний творческой и (или) профессиональной направленности) в соответствии с перечнем вступительных испытаний в образовательные учреждения среднего и высшего профессионального образования, имеющие государственную аккредитацию, по специальностям среднего профессионального образования, утверждаемым Министерством образования и науки Российской Федерации (далее – Перечень вступительных испытаний);

формы проведения вступительных испытаний по каждой специальности, их программы и систему оценок знаний при поступлении на базе основного общего образования;

перечень и формы проведения дополнительных вступительных испытаний творческой и (или) профессиональной направленности на специальности, требующие наличия у поступающих лиц определенных творческих способностей, физических и (или) психологических качеств, их программы, правила их проведения, а также систему оценки знаний поступающих;

особенности проведения вступительных испытаний для граждан с ограниченными возможностями здоровья;

перечень и формы проведения вступительных испытаний для лиц, имеющих среднее профессиональное образование или высшее профессиональное образование;

информацию о сроках проведения единого государственного экзамена, установленных Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки, для сдачи единого государственного экзамена лицами, не имеющими результатов единого государственного экзамена;

возможность приема заявлений и необходимых документов, предусмотренных настоящим Регламентом, в электронно-цифровой форме;

формы проведения вступительных испытаний для лиц, получивших среднее (полное) общее образование до 1 января 2009 г., при приеме на очно-заочную (вечернюю) форму получения образования;

формы проведения вступительных испытаний для лиц, имеющих среднее (полное) общее образование, полученное в образовательных учреждениях иностранных государств.

2.1.1.2. Не позднее 1 июня:

общее количество мест для приема по каждой специальности;

количество бюджетных мест для приема по каждой специальности;

количество бюджетных мест, выделенных для целевого приема, по каждой специальности;

количество мест по каждой специальности по договорам с оплатой стоимости обучения;

порядок организации приема по специальностям, по группам специальностей, по образовательному учреждению в целом при условии совпадения вступительных испытаний совместно или раздельно на бюджетные места и на места по договорам с оплатой стоимости обучения;

правила подачи и рассмотрения апелляций по результатам вступительных испытаний, проводимых образовательным учреждением самостоятельно, дополнительных вступительных испытаний;

информацию о наличии общежития и количестве мест в общежитиях для иногородних поступающих;

образец договора для поступающих на места по договорам с оплатой стоимости обучения;

льготы, предоставляемые победителям и призерам олимпиад школьников различного уровня, проводимых в соответствии с Порядком проведения олимпиад школьников.

2.1.1.3. Не позднее 20 июня:

результаты единого государственного экзамена, вступительных испытаний, проводимых образовательным учреждением самостоятельно, подтверждающие успешное прохождение вступительных испытаний по общеобразовательным предметам, входящим в перечень вступительных испытаний по каждой основной профессиональной образовательной программе среднего профессионального образования (как для лиц, поступающих на бюджетные места, так и для лиц, поступающих на места по договорам с оплатой стоимости обучения).

Приемная комиссия обязана предоставлять поступающим, лично подавшим документы на поступление и не имеющим результатов единого государственного экзамена, информацию о месте регистрации на сдачу единого государственного экзамена в дополнительные сроки в субъекте Российской Федерации по месту нахождения образовательного учреждения.

2.1.2. С целью ознакомления поступающего и его родителей (законных представителей) с уставом образовательного учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, со свидетельством о государственной аккредитации образовательного учреждения по каждой из специальностей, дающим право на выдачу документа государственного образца о среднем профессиональном образовании, основными профессиональными образовательными программами среднего профессионального образования, реализуемыми образовательным учреждением, и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса и работу приемной комиссии, образовательное учреждение размещает указанные документы, а также информацию, упомянутую в пункте 2.1.1. настоящего Регламента на информационном стенде приемной комиссии и на официальном сайте образовательного учреждения.

2.1.3. В период приема документов приемная комиссия образовательного учреждения ежедневно информирует о количестве поданных заявлений, конкурсе и сдаче вступительных испытаний по каждой специальности, организует функционирование специальных телефонных линий для ответов на все вопросы поступающих.

Информация о количестве поданных заявлений, в том числе пофамильный перечень лиц, подавших заявление, конкурсе и результатах сдачи вступительных испытаний, дополнительных вступительных испытаний, должна быть представлена по каждой специальности с выделением форм получения образования, указанием основных профессиональных образовательных программ среднего профессионального образования базовой и (или) углубленной подготовки и размещена на официальном сайте образовательного учреждения и на информационном стенде приемной комиссии.

2.1.4. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, заявитель обращается:

в приемную комиссию по адресу:

КГОБУСПО «Уссурийский медицинский колледж» 692512, г. Уссурийск, ул. Советская, д.77, 4 этаж, каб. 7.

Номера телефонов для справок: (4234) 33-91-98,

факс (4234) 33-91-98.

Сайт УМК в сети «Интернет» – www.ussurmc.ru

Адрес электронной почты приемной комиссии – umk05@mail.ru

График (режим) работы приемной комиссии:

понедельник		09.00. – 16.00. часов;
вторник		09.00. – 16.00. часов;
среда		09.00. – 16.00. часов;
четверг		09.00. – 16.00. часов;
пятница		09.00. – 16.00. часов;
суббота		09.00. – 13.00. часов;
воскресенье		выходной.

 2.1.5. При ответах на телефонные звонки, обращения в электронном виде и устные обращения граждан должностные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое обратился гражданин, фамилии, имени, отчества и должности лица, принявшего обращение.

2.1.6. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) должностному лицу, обладающему информацией по поставленному вопросу или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или предложено сделать обращение в электронном форме.

 2.1.7. Информация о порядке оказания государственной услуги предоставляется бесплатно.

 2.1.8. Государственная услуга предоставляется заявителям на бесплатной основе.

 2.2. Сроки предоставления государственной услуги.

Зачисление проводится в период с 16 августа по 25 августа.

Зачисление должно проводиться после завершения вступительных испытаний, в том числе дополнительных вступительных испытаний, и заканчиваться не позднее, чем за 5 дней до начала учебных занятий.

Приказ о зачислении лиц, имеющих право на поступление без вступительных испытаний, издается по истечении пяти дней после завершения приема документов.

Интервал между датой окончания вступительных испытаний и датой представления оригинала документа государственного образца об образовании для поступающих на бюджетные места должен составлять не менее семи календарных дней.

Зачисление иностранных граждан, поступающих на основании направлений Федерального агентства по образованию, проводится в сроки, определяемые Федеральным агентством по образованию.

Зачисление иностранных граждан для обучения по договорам с оплатой стоимости обучения физическими и (или) юридическими лицами осуществляется в сроки, установленные образовательным учреждением.

2.3. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги.

Основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги является предоставление поступающим заявления, содержащего не все сведения, предусмотренные подпунктами 2.5.1. настоящего Регламента, и (или) сведения, не соответствующие действительности, а также несоблюдение предоставления документов в соответствии с пунктом 2.5.2. данного Регламента. В таких случаях УМК возвращает документы поступающему.

2.4. Требования к местам предоставления государственной услуги

Места оказания государственной услуги оборудуются информационными стендами с образцами заполнения документов, сведениями о часах приема, нормативных правовых актах, регулирующих указанные правоотношения, блок-схемой предоставления государственной услуги (приложение №1), иной  информацией, отображающей механизм предоставления государственной услуги.

Места ожидания должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.

2.5. Информация о перечне необходимых для предоставления государственной услуги документов.

2.5.1. Зачисление на обучение по основной профессиональной образовательной программе среднего профессионального образования осуществляется на основании заявления от лиц, имеющих документ государственного образца о среднем (полном) общем образовании, основном общем образовании, начальном профессиональном образовании, среднем профессиональном образовании или высшем профессиональном образовании.

В заявлении поступающий указывает следующие сведения:

1) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии);

2) дата и место рождения;

3) реквизиты документа, удостоверяющего его личность, когда и кем выдан;

4) место жительства;

5) сведения о предыдущем уровне образования и документе об образовании, его подтверждающем;

6) специальность(-и), для обучения по которой(-ым) он планирует поступать в образовательное учреждение, с указанием формы получения образования и условий обучения (бюджетные места, места по договорам с оплатой стоимости обучения);

7) сведения о сдаче единого государственного экзамена и его результатах или о месте сдачи единого государственного экзамена в дополнительные сроки проведения единого государственного экзамена (при наличии нескольких результатов единого государственного экзамена, срок действия у которых не истек, поступающий указывает в заявлении, какие результаты единого государственного экзамена и по каким общеобразовательным предметам он использует);

8) наличие/отсутствие диплома победителя или призера соответствующей олимпиады школьников (при наличии – с указанием наименования олимпиады, реквизиты диплома победителя или призера данной олимпиады);

9) наличие/отсутствие особых прав при поступлении в образовательное учреждение, установленных законодательством Российской Федерации (при наличии – с указанием такого права и сведений о документе, подтверждающем наличие такого права);

10) нуждаемость в предоставлении общежития.

В заявлении также фиксируется факт ознакомления (в том числе через информационные системы общего пользования) с лицензией на право ведения образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации и приложениями к ним по выбранной специальности и заверяется личной подписью поступающего.

Подписью поступающего фиксируется также следующее:

получение среднего профессионального образования данного уровня впервые;

ознакомление (в том числе через информационные системы общего пользования) с датой представления оригинала документа государственного образца об образовании;

ознакомление (в том числе через информационные системы общего пользования) с правилами подачи апелляции при приеме на первый курс по результатам проведения вступительных испытаний, проводимых образовательным учреждением самостоятельно, дополнительных вступительных испытаний;

согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».

Поступающий вправе при подаче заявления использовать образец, размещенный на официальном сайте образовательного учреждения, или образец, размещенный в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

2.5.2. При подаче заявления о приеме в образовательное учреждение поступающий предъявляет:

- при поступлении на базе основного общего образования – документы, удостоверяющие его личность (оригинал или ксерокопию), по своему усмотрению оригинал или ксерокопию документа государственного образца об образовании;

- при поступлении на базе среднего (полного) общего образования или начального профессионального образования – документы, удостоверяющие его личность (оригинал или ксерокопию), по своему усмотрению оригинал или ксерокопию документа государственного образца об образовании, а также может представить оригинал свидетельства о результатах единого государственного экзамена или его ксерокопию (для поступающих по результатам единого государственного экзамена);

- при поступлении на базе начального профессионального образования, среднего профессионального образования, высшего профессионального образования для обучения по сокращенной программе – документы, удостоверяющие его личность (оригинал или ксерокопию), по своему усмотрению оригинал документа государственного образца об образовании или его ксерокопию.

Лица, проходившие военную службу по призыву и уволенные с военной службы, имеющие право в течение года после увольнения с военной службы использовать результаты единого государственного экзамена, сданного ими в течение года до призыва на военную службу, представляют при поступлении в образовательное учреждение военный билет.

Лица, имеющие особые права при поступлении в образовательные учреждения, установленные законодательством Российской Федерации, представляют по своему усмотрению оригинал или ксерокопию соответствующих документов при подаче заявления.

Лица с ограниченными возможностями здоровья при подаче заявления представляют по своему усмотрению оригинал или ксерокопию одного из следующих документов:

заключение психолого-медико-педагогической комиссии;

справку об установлении инвалидности, выданную федеральным учреждением медико-социальной экспертизы.

Дети-инвалиды, инвалиды I и II групп, имеющие в соответствии с пунктом 3 статьи 16 Закона Российской Федерации «Об образовании» право на прием в образовательные учреждения вне конкурса при условии успешного прохождения вступительных испытаний, представляют по своему усмотрению оригинал или ксерокопию справки об установлении инвалидности и заключения об отсутствии противопоказаний для обучения в образовательном учреждении, выданные федеральным учреждением медико-социальной экспертизы.

2.5.3. Лица, поступающие на целевые места, наряду с документами, указанными в пункте 2.5.2. настоящего Регламента, представляют оригинал документа государственного образца об образовании.

2.5.4. В сроки, установленные образовательным учреждением после завершения вступительных испытаний, поступающий представляет:

при зачислении на бюджетные места – оригинал документа государственного образца об образовании и необходимое количество фотографий;

при зачислении на места по договорам с оплатой стоимости обучения:

для обучения в качестве студента – оригинал документа государственного образца об образовании и необходимое количество фотографий;

для обучения в качестве слушателя – заверенную ксерокопию документа государственного образца об образовании, необходимое количество фотографий и справку из образовательного учреждения, где он является студентом.

При этом поступающий, направивший документы через операторов почтовой связи общего пользования, при представлении оригинала документа государственного образца об образовании представляет оригинал документа, удостоверяющего его личность, ксерокопия которого была направлена через операторов почтовой связи общего пользования.

 3. Административные процедуры

3.1. Прием и регистрация заявления, представленного поступающим.

3.1.1 Прием заявлений поступающих осуществляют технические секретари приемной комиссии:

КГОБУСПО «Уссурийский медицинский колледж», г.Уссурийск, ул. Советская 77

Заявление о приеме, а также необходимые документы могут быть направлены поступающим через операторов почтовой связи общего пользования. Дата отправления документов должна быть не позже 5 августа.

Прием документов, направленных через операторов почтовой связи общего пользования, завершается 15 августа.

При направлении документов через операторов почтовой связи общего пользования поступающий к заявлению о приеме прилагает ксерокопии документов, удостоверяющих его личность и гражданство, ксерокопию документа государственного образца об образовании, а также иные документы, предусмотренные настоящим Регламентом.

3.1.2. Прием документов на обучение по основным профессиональным образовательным программам среднего профессионального образования начинается в срок с 01 июня и заканчивается: 15 августа для лиц, поступающих по результатам единого государственного экзамена; 25 июля для лиц, поступающих по результатам вступительных испытаний, проводимых УМК; 25 июля для лиц, поступающих на базе основного общего образования.

3.1.3. Регистрация заявления поступающего осуществляется техническим секретарем в журнале регистрации с присвоением входящего номера. При этом производится проверка соответствия оформления заявления требуемой  структуре. Срок исполнения данного административного действия – до 20 минут.

3.2. Административные действия  приемной комиссии.

3.2.1. Приемная комиссия:

3.2.1.1. На каждого поступающего заводит личное дело, в котором хранятся все сданные документы и материалы сдачи дополнительных вступительных испытаний, вступительных испытаний (в том числе выписка из протокола решения апелляционной комиссии образовательного учреждения).

3.2.1.2. Личные дела поступающих хранятся в образовательном учреждении в течение шести месяцев с момента начала приема документов.

3.2.1.3. Поступающему при личном предоставлении документов выдается расписка о приеме документов.

3.2.2. Предоставление данной государственной услуги считается  завершенным после издания приказа о зачислении в УМК.

3.3. Критерии принятия решений.

3.3.1. Зачислению подлежат в следующей последовательности:

лица, имеющие право на прием без вступительных испытаний в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;

лица, имеющие право на прием вне конкурса при условии успешного прохождения вступительных испытаний, в том числе дополнительных вступительных испытаний (при их наличии), ранжированные по мере убывания количества набранных баллов (с их указанием);

лица, успешно прошедшие вступительные испытания, в том числе дополнительные вступительные испытания (при их наличии) на места, выделенные для целевого приема, ранжированные по мере убывания количества набранных баллов (с их указанием);

лица, успешно прошедшие вступительные испытания, в том числе дополнительные вступительные испытания (при их наличии), ранжированные по мере убывания количества набранных баллов (с их указанием).

3.3.2. На специальность зачисляются лица, имеющие более высокое количество набранных баллов на вступительных испытаниях, в том числе дополнительных вступительных испытаниях, а при равном количестве набранных баллов – лица, имеющие преимущественное право на зачисление; при равном количестве набранных баллов на вступительных испытаниях, при отсутствии или наличии равных преимущественных прав на зачисление – лица, имеющие более высокий балл по биологии (для специальностей «Лечебное дело», «Сестринское дело», «Лабораторная диагностика», по химии (для специальностей «Стоматология ортопедическая», «Фармация»), а также имеющие более высокий балл по дополнительному вступительному испытанию профессиональной и (или) творческой направленности.

4. Порядок и формы контроля

за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется председателем приемной комиссии, исполняющим полномочия по организации работы по предоставлению государственной услуги, путём проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента.

4.2. Плановые мероприятия по контролю за предоставлением государственной услуги (далее – плановые мероприятия по контролю) осуществляются в соответствии с планом, утвержденным директором  УМК.

4.3. Внеплановые мероприятия по контролю за предоставлением государственной услуги (далее – внеплановые мероприятия по контролю) осуществляются в следующих случаях:

- при выявлении в результате планового мероприятия по контролю нарушений положений настоящего Регламента;

- при обращении заявителя с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действием (бездействием) членов приемной комиссии, связанные с невыполнением ими обязательных требований, а также при получении иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков таких нарушений.

4.4. Внеплановые мероприятия по контролю в случаях, установленных пп. 4.3., могут проводиться по мотивированному решению директора УМК.

4.5. Обращения, не позволяющие установить лицо, обратившееся в УМК, не могут служить основанием для проведения внепланового мероприятия по контролю.

4.6. В случае выявления в результате мероприятия по контролю нарушения действующего законодательства или положений настоящего Регламента, в акте проверки даются предписания об устранении выявленных нарушений.

4.7. Ответственный секретарь, технические секретари приемной комиссии, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за решения, действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной

услуги

5.1. Действия (бездействия) должностных лиц и решения УМК, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Регламента, могут быть обжалованы заявителями в досудебном (внесудебном) порядке либо в судебном порядке.

5.2. Заявители (их представители) в случае нарушения их прав и законных интересов в ходе предоставления государственной услуги, отказа в приеме заявления могут обратиться с жалобой в вышестоящий орган государственной власти – департамент здравоохранения Приморского края (директору департамента здравоохранения Приморского края), по адресу: г. Владивосток ул. 1-я Морская, 2, а также по электронной почте департамента здравоохранения Приморского края (E-mail: dza@primorsky.ru).

5.3. В случае если заявитель (его представитель) не удовлетворен решением, принятым департаментом здравоохранения Приморского края, он в праве обжаловать действия (бездействия) и решения должностных лиц, осуществляемые (принятые) в ходе выполнения настоящего Регламента, в судебном порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Приложение

к административному регламенту № 1

Блок-схема

предоставления государственной услуги